L’ Office de tourisme de Pouilly en Auxois / Bligny sur Ouche recherche pour 2022 un matelot – accompagnateur à bord du bateau de 50 passagers « La Billebaude » sur le Canal de Bourgogne.
Matelot – Accompagnateur sur le Canal de Bourgogne
CDD saisonnier du 1er avril au 31 octobre 2022.
Dans le cadre de ses activités fluviales, l’Office de tourisme Pouilly/Bligny, établissement public industriel et commercial, recrute son matelot-accompagnateur de bateau promenade (H/F).
Le bateau promenade électrique « La Billebaude » navigue au sommet du canal de Bourgogne. Situé à Pouilly-en-Auxois (à 5 mn de l’échangeur A6-A38 en Côte d’Or), il effectue des croisières découverte commentées de 1h, 2h, 3h ou à la journée avec traversée de la Voûte de Pouilly, souterrain illuminé de 3333 m. et passage d’écluse(s). Animations ponctuelles : musique, repas…
Si vous êtes disponible, dynamique, autonome, professionnel et avec un très bon esprit d’équipe, rejoignez-nous !
Le poste est sous la responsabilité de la directrice de l’Office de tourisme, en lien avec le responsable de la commercialisation, et du pilote du bateau promenade. Sauf cas exceptionnel de jours fériés, les croisières se déroulent du mardi après-midi au dimanche inclus d’avril à octobre inclus.
Missions
1/Accueil et animation
• Accueillir les passagers à bord mais également au sein de l’Office de tourisme (billetterie)
• Embarquer et débarquer les passagers avec le pilote en garantissant un excellent relationnel
• Assurer les commentaires à bord en s’adaptant à la clientèle
• Organiser les animations à bord : dégustations, croisières musicales… avec les partenaires
• Promouvoir la destination dans tous ses rapports professionnels
2/Vente et encaissements
• Assurer la billetterie du bateau et vente boutique le cas échéant
• Effectuer des opérations d’encaissement et de clôture de caisse en autonomie
• Gérer, achalander et animer l’espace bar à bord
3/ Opérations de navigation et entretien
• Assurer les opérations de matelotage, éclusage et sécurisation du bateau
• Suivre les directives du pilote dans un esprit de coopération et d’entraide dans les missions
• Se former au pilotage et à l’amarrage du bateau sous la surveillance du pilote
• Effectuer l’entretien du bateau en lien avec le pilote et veiller à son excellente propreté
4/ Règlementation et cohésion
• Faire respecter le protocole sanitaire à bord et veiller à la sécurité des passagers
• Respecter les protocoles VNF, horaires et prestations programmées
• Veiller à assurer une bonne coordination avec l’équipe de l’office de tourisme et la hiérarchie
Profil recherché
• Expérience dans le guidage, l’accueil ou l’animation souhaitée
• Sens de l’accueil, du travail collaboratif et excellent relationnel
• Connaissance de la Bourgogne serait un plus
• Rigueur, ponctualité, enthousiasme, esprit d’équipe et polyvalence
• Poste qui réclame disponibilité et souplesse : travail les week-ends et jours fériés
• Compétences/connaissances en relation clientèle et/ou en vente
Formations et conditions requises
• Formation en accueil, vente, relation clientèle ou guidage
• Maitrise de l’anglais, l’allemand serait un plus
• Formation premier secours serait un plus
• Savoir nager (impératif)
• Permis B et véhicule personnel (déplacement très occasionnellement)
Atouts du poste
• Forte autonomie dans le poste
• Les navigations en soirée sont rares
• Collaborer dans une petite structure ou l’esprit d’équipe et d’entraide sont de rigueur
• Exercer à la campagne dans un environnement vallonné de bocage et de lacs avec de nombreuses visites et activités de loisirs environnantes (véloroute, randonnée, châteaux, karting, golf, ULM, voile…)
• Situé au coeur de la Bourgogne, au pied de l’A6 Paris-Lyon et de l’A38 Pouilly-Dijon
• Si vous possédez un bateau, possibilité de le stationner pour la saison sur le port de Pouilly a titre gracieux (fluides payants)
• Tous services et tous commerces dans la ville
• Poste pouvant se renouveler d’année en année, suivant entente
Rémunération
Indice 1.1 de la convention collective 3175 des offices de tourisme avec majoration des heures de dimanches et jours fériés
Postuler :
Envoyez-nous votre CV et courrier/courriel de motivation : estelle.alexandre@ccpouillybligny.fr
Pour tout renseignement complémentaire : contactez Estelle ALEXANDRE 06 41 81 00 01
Office de Tourisme Pouilly/Bligny – Maison de pays, 3 Le Seuil 21320 Pouilly-en-auxois
Twitter
