Les agents des Maisons de services au public [MSAP] de Bligny-sur-Ouche et de Pouilly-en-Auxois vous accueillent afin de vous apporter des informations et de l’aide dans vos démarches administratives. Les MSAP n’interviennent pas à la place des organismes partenaires mais en soutien des usagers. Un espace numérique est également à votre disposition gratuitement dans les locaux pour accomplir vos démarches administratives en ligne. Découvrez les nouveautés de ce mois de juillet.

L’organisation des MSAP

La Maison de Services au Public de Bligny est portée par la Communauté de communes de Pouilly-en-Auxois / Bligny-sur-Ouche. Elle en a confié l’animation à l’association l’Agora du Centre social de Pouilly en Auxois qui gère également la Maison de services à Pouilly. Les agents d’accueils de l’Agora orientent et aident les usagers dans leurs relations avec les administrations et les services publics.

Les missions des Maisons de services au public

  • Point d’accueil de premier niveau : accueil, information, documentation et orientation vers le bon interlocuteur, information sur les droits et prestations (allocations, législation du travail, formation)…
  • Aide à la réalisation des démarches administratives : compréhension des courriers administratifs, constitution de dossiers…
  • Mise en relation avec les organismes partenaires : CAF, Pôle Emploi, Assurance Maladie, MSA, Assurance retraite…
  • Point d’accès numérique : aide à l’utilisation des services en ligne, télé déclaration, inscription et mise à jour de son espace personnel, recherche d’emploi, candidature en ligne…

Nouveaux horaires et équipes renforcées

A partir de juillet les horaires de vos MSAP changent et désormais trois agents sont là pour vous accueillir.

A Bligny-sur-Ouche :
Marion Devicque et Justine Ducoté vous accueillent à la Maison de services au public, 4 allée des Cordiers.

  • lundi au jeudi, de 9h-12h30 et 14h-16h
  • vendredi 9h-12h30

A Pouilly-en-Auxois :
Justine Ducoté et Sarah Luisi vous accueillent à la Maison de services au public, Centre social l’Agora.

  • lundi et mercredi 8h30-12h et 13h30-18h
  • mardi et jeudi 8h30 à 12h et 14h-16h
  • vendredi 8h30-12h

En mairie :

  • Crugey, lundi 10h-12h
  • Auxant, mercredi 14h-16h
  • Montceau-Echarnant, jeudi 13h30-15h30

A domicile :
Il vous est impossible de vous déplacer ?
N’hésitez pas à nous contacter, nous pouvons, dans certaines conditions, nous rendre à domicile.

Tout au long de l’année, nous organisons aussi d’autres évènements : des ateliers avec nos partenaires pour apprendre à utiliser votre Espace Personnel, des temps forts autour d’une thématique…

Justine, agent d'accueil à la MSAP de Bligny sur Ouche

Marion, agent d'accueil à la Maison de services au public à Bligny sur Ouche

Renseignements

MSAP de Bligny-sur-Ouche

Communauté de communes, 4 allée des Cordiers, 21360 Bligny-sur-Ouche 03 80 20 38 12 msapbligny.cspouilly@gmail.com

MSAP de Pouilly-en-Auxois

Centre social l’Agora, Espace J.C. Patriarche, 21320 Pouilly-en-Auxois 03 80 90 86 61 msap.cspouilly@gmail.com